深圳元启创想人工智能有限公司（以下简称"我们"）深知儿童个人信息保护的重要性。TocoTalk 是一款面向 3-12 岁儿童的 AI 双语听读机产品，我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，制定本儿童隐私协议。
请儿童的监护人（以下简称"您"）仔细阅读本协议，并在同意后指导儿童使用我们的产品和服务。
一、适用范围
本协议适用于 14 周岁以下的未成年人（以下简称"儿童"）使用 TocoTalk 产品和服务的情形，包括但不限于：
- TocoTalk AI 双语听读机硬件设备
- TocoTalk 移动应用程序（iOS / Android）
- TocoTalk 相关的在线服务和内容
本协议是《TocoTalk 隐私政策》的补充。如本协议与《隐私政策》存在不一致之处，以本协议为准。
二、监护人须知
在儿童使用 TocoTalk 产品和服务前，我们建议监护人注意以下事项：
2.1 知情同意
- 请您在充分理解本协议后，同意我们按照本协议收集和使用儿童的个人信息
- 如您不同意本协议的任何内容，请停止让儿童使用我们的产品和服务
- 您同意本协议即视为您已获得儿童的委托，代表儿童行使相关权利
2.2 监护责任
- 请指导儿童正确使用产品，合理安排使用时间
- 请定期查看儿童的使用记录和学习报告
- 如发现儿童未经您同意提供了个人信息，请及时联系我们
三、信息收集
我们遵循最小必要原则，仅收集提供服务所必需的儿童个人信息：
3.1 我们收集的信息
- 基本信息：儿童昵称、年龄段（非精确出生日期）、性别（可选）
- 学习数据：阅读记录、学习时长、阅读偏好
- 设备信息：设备标识符、固件版本（用于设备管理和升级）
3.2 我们不会收集的信息
- 儿童的精确出生日期、身份证号等敏感身份信息
- 儿童的精确地理位置信息
- 儿童的通讯录、短信等通信信息
- 儿童的生物识别信息（如面部特征、指纹等）
3.3 音频数据处理
TocoTalk 在识别绘本内容时可能需要使用摄像头和麦克风。拍摄的图像仅用于实时识别，不会存储。语音交互数据仅在必要时上传处理，处理完成后立即删除原始音频。
四、信息使用与存储
4.1 信息使用目的
我们仅将儿童个人信息用于以下目的：
- 提供绘本识别、AI 朗读、双语翻译等核心功能
- 记录学习进度，生成学习报告供监护人查看
- 根据年龄段和阅读偏好推荐适合的内容
- 改进产品功能和用户体验
4.2 信息存储
- 存储地点：中华人民共和国境内的安全服务器
- 存储期限：仅在提供服务所必需的期限内保留，账户注销后及时删除
- 安全措施：采用加密存储、访问控制、安全审计等技术和管理措施
4.3 去标识化处理
用于产品改进和数据分析的信息，我们会进行去标识化处理，确保无法识别到特定儿童。
五、信息共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或交易儿童的个人信息。仅在以下情况下可能共享：
- 经监护人明确同意：在获得您的明确授权后
- 必要的服务提供商：如云存储、AI 语音服务等，且已签署严格的数据保护协议
- 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府要求
我们不会将儿童个人信息用于商业广告推送、用户画像营销等与服务无关的目的。
六、监护人权利
作为儿童的监护人，您享有以下权利：
6.1 访问权
您有权查看我们收集的儿童个人信息，包括学习记录、使用数据等。您可以通过 APP 内的"家长中心"直接查看。
6.2 更正权
如发现儿童个人信息有误，您有权要求我们更正。您可以在 APP 内直接修改，或联系我们协助处理。
6.3 删除权
您有权要求我们删除儿童的个人信息，包括以下情形：
- 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用儿童个人信息
- 我们违反法律法规或与您的约定向第三方共享儿童个人信息
- 您撤回同意
- 您或儿童通过注销等方式终止使用产品和服务
6.4 撤回同意权
您有权随时撤回对我们收集和使用儿童个人信息的同意。撤回同意后，我们将停止收集，并根据您的要求删除已收集的信息。
6.5 注销账户
您有权为儿童注销账户。注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理儿童的个人信息。
七、联系我们
如果您对本儿童隐私协议有任何疑问，或需要行使上述权利，请通过以下方式联系我们：
我们设有专门的儿童个人信息保护负责人，将在收到您的请求后 15 个工作日内 予以回复。